일반 구매자와 회원 간의 차별

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Guy Davis - Loneliest Road That I Know

오픈 마켓, 그러니까 지마켓, 11번가 같은 곳에서 물건을 살 땐 회원과 비회원에 대하여 적용되는 가격이 다른 걸 볼 수 있습니다. 물론 물건 가격은 고정이며 다만 가입 포인트와 같은 자체 할인이나 공급업자로부터 제공받는 할인률을 이용하는 것입니다.

무슨 목적인지 생각해 보셨나요? 우리 회원 가입 시 여러 가지 정보를 제공합니다. 나이, 거주지, 가족상황 등 기본적인 인구 통계학적 정보부터 개인의 취미, 브랜드 선호도와 같은 특정 정보까지.

마켓은 바로 이런 정보를 활용해서 상품의 진열부터 맞춤형 판매까지 다양한 마케팅 환경을 구성하는 기반을 마련합니다. 따라서 가입 시 제공하시는 정보는 결코 공짜가 아니라는 점입니다.

이런 정보는 유용성과 동시에 위험성도 갖고 있습니다. 이번 페이스북 사태에서 보셨듯이 개인의 정보를 여론의 호도, 그리고 정권의 교체에까지 이용할 정도로 개인 정보는 인터넷 세상에서 금, 아니 그 이상의 가치를 가진 게죠.

아직 운산은 개인 정보를 정리하거나 이를 이용해서 뭔가를 해 볼 생각은 없는데, 그 이유는 워낙 추구하는 시장이 협소해서 카페 회원의 가입 목적을, 굳이 통계학적 기법을 활용하거나 빅 데이터 분석을 하지 않아도 충분히 인지하고 있어서입니다.

서론이 길어졌는데, 요는 블로그나 기타 판매 사이트를 거쳐 구매하시는 분과 카페 회원 간 차별은 분명히 있어야 한다는 점입니다. 왜냐하면 카페 회원들께선 소중한 개인 정보를 - 운산이 활용하든 안하든 - 제공하셨으니 회원으로 존재하시는 한, 상응하는 대가를 받을 자격이 있는 거죠.

하여 분명히 블로그나 중고나라, 소리 전자와 같은 일반 사이트와 카페의 가격과 서비스는 다르게 책정하고 있습니다. 초기엔 이를 공개하였지만 이젠 회원이 아니라면 볼 수 없습니다.

따라서 처음 문의하실 땐 일반 구매자 기준의 가격을 제시하되, 카페 회원이며 가격이 얼마 인지를 아시는 분에 한해 할인된 가격으로 판매를 하고 있습니다.

한편 현재 여러 내용의 같은 글이 동시에 게시되고 있는데 이 역시 시간이 지나면 달라질 겁니다.

운산 카페의 회원 수가 늘어나 그 안에서 회원간 경제가 활성화되면 운산보단 회원들이 더 많은 혜택을 볼 수 있습니다. 얼마 전 엘피 구매 대행 글을 올렸는데 회원들이 공동으로 구매를 진행하시면 단가는 더욱 낮아지게 되며, 심지어 그 양이 컨테이너 단위로까지 늘면 아마 반 이하 가격으로 구매가 가능할 수도 있습니다.

모쪼록 운산의 이런 진의를 곡해하지 마시고, 또 염탐이나 하고자 쓸데없이 들락거리며 해괴한 언행은 하지 마시기 바랍니다. 낫살이나 처드시고, 어린 애들 보기 쪽 팔리지도 않습니까? 업자 건 개인이건 선의의 가입자라면 차별을 두지 않으며 얼마든지 자유로운 활동을 보장하고 있습니다.

선의를 갖고 성장하려는 기업의 발목을, 단순히 미운 놈이 잘 되는게 배가 아프니 엿이나 먹어라는 식으로 대하신다면 그 피해는 고스란히 본인에게 돌아 갑니다. 이미 중고 오디오와 엔틱 시장의 문제와 폐해는 남의 일이 아니잖습니까? 비록 운영자의 입이 거칠긴 하지만 남을 속이거나 피해를 줘가며 돈에 눈이 먼 행동은 하지 않습니다.  

감사합니다.